「会社の雰囲気がどうも良くない」
「社員のやる気が感じられない」
「人が定着しない」
このような悩みを抱えている中小企業の経営者の方は多いのではないでしょうか。特に30名以下の会社で組織を拡大したいと考えている経営者にとって、組織文化の問題は事業成長の大きな障壁となります。
em株式会社は、そうした中小企業の皆様が持つ潜在的な可能性を最大限に引き出すために、「そうぞうの力で未来を描く」ことを企業哲学として掲げています。この「そうぞうの力」には、未来を想像し、それを具体的な形として創造していくという二つの意味が込められています。
今回は、なぜ理念を核とした企業文化の構築が必要なのか、その重要性とem株式会社が提案する具体的な構築ステップについて詳しく解説します。
理念を核とした理想の企業文化とは
単なる理念の文書化ではない
em株式会社が目指す「理念を核とした理想の企業文化」とは、単に理念を文書化し、オフィスの壁に掲げることではありません。それは以下の要素が有機的に結びつき、組織全体で機能する状態を指します。
共通の羅針盤としての理念
企業の存在意義であるミッション、目指すべき未来像であるビジョン、そして行動の基準となる価値観であるバリューが明確に定義され、組織全体で共有されている状態です。
これにより、全従業員が同じ方向を向き、一貫性のある意思決定が可能になります。例えば、新しい事業機会が生まれた時、「これは我が社のミッションに合致しているか」「ビジョンの実現に近づけるか」といった基準で判断できるようになります。
日々の思考と行動に根ざした理念
理念が従業員一人ひとりの日々の業務や意思決定の中に深く根ざし、無意識レベルで発揮される「習慣」となっている状態です。
朝の挨拶から、お客様への対応、同僚との協力まで、あらゆる場面で理念が自然と体現されるようになります。これにより、組織の行動様式や雰囲気、人間関係が理念によって形成されていきます。
働く人々のやりがいと成長を育む文化
理念が従業員の仕事の意義と繋がり、モチベーションやエンゲージメントを高めている状態です。em株式会社は「働く人々のやりがいを高め、持続可能な企業文化を育む」ことを目的としています。
従業員が「自分の仕事が会社の理念実現にどう貢献しているか」を理解し、やりがいを感じながら働ける環境が整っています。
そうぞうの力で未来を拓く文化
新しい可能性を想像し、それを具体的な形として創造していく力が組織全体で発揮される文化です。停滞を許さず、常に変化と成長を追求する姿勢が根付いています。
このような理念を核とした企業文化を構築することで、日本の中小企業が持つ潜在的な価値を最大限に引き出し、企業の成長と発展を促進し、ひいては日本経済全体の活性化に貢献することを目指しています。
理想の企業文化構築ステップ：em株式会社のValue
em株式会社は、中小企業の経営者が「そうぞうの力で未来を描く」ための具体的な支援を提供します。理念を核とした企業文化構築は、経営者の深い内面と向き合い、組織全体の未来をデザインしていく共創のプロセスです。
彼らが大切にする10のValue（価値と約束）は、このプロセスを強力に後押しし、具体的なステップを示してくれます。
ステップ1：理念の明確化と未来の想像
企業文化変革の最初の、そして最も重要なステップは、組織の核となる理念を明確にすることです。em株式会社は、経営者の「思いはあるけれど形にするのが難しい」という課題に対し、徹底的な対話を通じてその本質を掘り下げます。
想像力を膨らませる
経営者の頭の中にある漠然とした「こうありたい」という未来像や、事業にかける熱い思いを具体的に言語化し、明確なビジョンへと昇華させます。
例えば、「お客様に喜んでもらいたい」という漠然とした思いを、「地域の人々の生活を豊かにし、笑顔あふれるコミュニティを創造する」といった具体的なビジョンに変換していきます。
em株式会社は新しい可能性を常に探求し、魅力的な未来の姿を描くことで、経営者のビジョン構築を強力にサポートします。
探究心で掘り下げる
表面的な課題や要望に留まらず、「なぜこの事業を始めたのか」「社会にどのような価値を提供したいのか」「どのような組織にしたいのか」といった経営者の根源的な思いや哲学を深く掘り下げます。
創業の経緯、困難を乗り越えた経験、お客様からの感謝の言葉など、経営者のストーリーを丁寧に紡ぎ出し、理念の核となる要素を見つけ出します。
このステップで、企業の存在意義であるミッション、目指すべき未来像であるビジョン、そして行動の基準となる価値観であるバリューが可視化され、企業文化の揺るぎない基盤が確立されます。
ステップ2：行動規範への創造と革新性
明確になった理念を、日々の業務で実践できる具体的な行動規範へと落とし込み、企業文化として具現化するステップです。
創造力で実現する
言語化された理念を単なる文字情報に終わらせることなく、具体的な行動計画と実行支援を通じて、理想の企業文化を築き上げます。
具体的には、クレドカードの作成、ビジョンマップの制作、理念を体現する社内イベントの企画、行動指針を明文化したマニュアル作成など、多様な形へと落とし込みます。
例えば、「お客様第一」という価値観を、「お客様からのお問い合わせには24時間以内に返答する」「年に1回は全てのお客様を訪問する」といった具体的な行動に変換していきます。
革新性で挑戦する
既存の枠組みや常識にとらわれることなく、新しい経営モデルの構築にも果敢に挑戦します。理念を経営戦略、人事制度、ブランディングに組み込むことで、企業文化が単なる雰囲気ではなく、企業の競争力そのものとなるような革新的なアプローチを提案します。
「組織文化を変革したい」という経営者の思いを具現化するために、新しい視点を取り入れ、創造的な解決策を模索します。
このステップでは、理念が組織の行動基準として可視化され、企業文化の具体的な形が創り上げられます。
ステップ3：理念の浸透と習慣化
可視化された理念を組織全体に深く浸透させ、日々の業務の中で当たり前に実践される習慣へと昇華させる、企業文化変革の核心となるステップです。
共感力でつなげる
経営者の熱い思いやビジョンに深く寄り添い、それを従業員にも伝わるように橋渡しをします。経営者と従業員双方の視点に立って物事を捉え、対話を通じてコミュニケーションを円滑にすることで、理念が従業員にとって「自分事」として受け入れられ、組織全体に一体感を創出します。
郷司氏の経験のように「社員には伝わっていなかったり、社員によって解釈が違っていたりする」ことを防ぎます。
チームワークで協働する
理念の実践を個人の努力に留めず、クライアントの課題解決に向けて、チーム全体で目標達成を目指します。
理念に基づいたプロジェクトを共同で推進したり、部門横断的な連携を促したりすることで、理念が組織全体で共有され、行動として定着する習慣化を促進します。
共創力を磨く
em株式会社は単なるコンサルティングに留まらず、クライアントである経営者と共に新たな価値を創造していくことを目指します。
理念の実践を通じて従業員も巻き込み、事業戦略や業務改善のアイデアを共に創り上げる共創の場を設けることで、従業員は理念を「自分たちの手で創り上げるもの」と実感し、強い当事者意識と一体感が生まれます。
コミュニケーションと学習の継続
定期的な社内ミーティングでの理念の読み合わせ、理念に基づいた表彰制度、新入社員研修での徹底など、様々な機会を通じて理念を繰り返し共有し、組織文化として定着させるための仕組みづくりをサポートします。
このステップで、理念は組織のDNAとなり、従業員の思考と行動の深部に根ざした習慣として機能し、持続可能な企業文化が育まれます。
ステップ4：リーダーシップによる模範と持続的な成長
構築された企業文化を維持し、さらに進化させていくためには、経営者やリーダーの継続的な関与と、組織全体の成長への意欲が不可欠です。
誠実性を貫く
経営者やリーダーが常に正直で透明性のある関係を構築し、自ら率先して理念を体現することで、従業員からの揺るぎない信頼を得ます。
言行一致の姿勢は理念への共感を深め、文化が形骸化するのを防ぎます。例えば、「お客様第一」を掲げる経営者が、実際にクレーム対応に自ら出向いたり、お客様の声を社内で共有したりする姿勢が重要です。
向上心で成長する
em株式会社自身も常に学び続け、成長することで、クライアントにも最適な成長の道筋を示します。経営者自身も常に向上心を持ち、変化する社会情勢や市場のニーズに合わせて、理念の意味を問い直し、組織文化を進化させていく姿勢が重要です。
好奇心を発揮する
常に前向きな姿勢で新しい知見を取り入れ、企業文化を豊かにする革新的な方法を提案します。従業員が新しいアイデアや挑戦を恐れず、好奇心を持って学び、試行錯誤できる環境を整えることで、企業文化は常に新鮮で活力あるものとして維持されます。
このステップで、理念を核とした企業文化は単に構築されるだけでなく、組織と共に成長し、進化し続ける生きた存在となります。
理想の企業文化がもたらす計り知れないメリット
em株式会社と共に理念を核とした理想の企業文化を構築した企業は、多岐にわたる計り知れないメリットを享受することができます。これらのメリットは、特に「組織を拡大・拡充したい30名以下の会社の経営者」や「組織文化を変革したい経営者」にとって、企業の持続的な成長と発展に直結します。
強固な組織アイデンティティとブランド力の向上
明確な理念が核となることで、企業独自のアイデンティティが確立されます。これは他社との差別化に繋がり、顧客、取引先、そして社会全体からの信頼と共感を獲得しやすくなります。
例えば、地域密着を理念とする工務店が、その理念を徹底的に実践することで「地域で最も信頼される工務店」としてのブランドを確立し、口コミによる新規顧客獲得が大幅に増加したという事例があります。
結果として、企業のブランド力が向上し、競合他社との価格競争に巻き込まれることなく、適正な利益を確保できるようになります。
従業員のエンゲージメントと定着率の飛躍的向上
理念が日々の業務に浸透することで、従業員は自分の仕事が企業の大きな目標や社会貢献にどう繋がっているかを深く理解し、働く人々のやりがいが高まります。
仕事に意味を見出すことで、モチベーションが向上し、組織への帰属意識が強まり、離職率が低下します。これにより、郷司氏が経験した「社員が定着しなかった」という問題を根本的に解決することができます。
実際に、理念経営を導入した企業では、離職率が50%以上減少し、従業員満足度が大幅に向上したという報告が数多くあります。
採用力の強化と優秀な人材の獲得
明確な理念とそれに基づく魅力的な企業文化は、社外からも高い評価を受け、企業の価値観に共感する優秀な人材を惹きつけます。
求人広告に理念やビジョンを明確に記載することで、単に給与や待遇だけでなく、会社の価値観に共感した人材からの応募が増加します。入社後のミスマッチも減り、組織の質的な向上に貢献します。
意思決定の一貫性と効率性の向上
理念が経営の軸となることで、経営層から現場の従業員まで、全ての意思決定が理念に照らして行われるようになります。
これにより、判断にブレがなくなり、スピードと効率性が向上します。例えば、新しい事業機会や投資判断において、「これは我が社の理念に合致しているか」という基準で迅速に判断できるようになります。
組織の適応力とイノベーションの促進
理念が明確な羅針盤となることで、変化の激しい市場環境においても、組織は本質を見失うことなく柔軟に対応できます。
「革新性で挑戦する」文化が育まれ、新しいアイデアや挑戦が歓迎されるため、持続的なイノベーションが促進されます。従業員が失敗を恐れずに新しいことにチャレンジできる環境が整うことで、組織全体の創造性が向上します。
持続可能な成長と社会貢献
理念を核とした企業文化は、一時的な成功に終わらず、長期にわたって企業を支える強固な基盤となります。
em株式会社の目的である「日本の中小企業が持つ潜在的な価値を最大限に引き出し、企業の成長と発展を促進すると共に、日本経済全体の活性化に貢献すること」が着実に実現される道筋となります。
これらのメリットは、単に企業の業績向上に留まらず、従業員の幸福度を高め、ひいては社会全体にポジティブな影響をもたらす、まさに「そうぞうの力」が実現する未来の姿なのです。
まとめ：あなたのそうぞうの力で理念輝く文化を創造しよう
「組織文化を変革したい」と願う中小企業の経営者の皆様が直面する課題は、em株式会社の代表自身も深く経験し、克服してきた課題です。その経験から生まれた「組織を長く存続させるためには、理念・目的・ビジョンが不可欠」という確信こそが、em株式会社が中小企業の支援に全力を注ぐ理由となっています。
理念を核とした理想の企業文化の構築は、経営者の熱い「思いをカタチにする」ための可視化と、その理念を日々の業務に深く根付かせる習慣化を組み合わせることで実現されます。em株式会社が提供する10のValueは、未来を想像し、それを具体的な組織の力として創造していくための実践的なステップと指針を示してくれます。
理念を核とした組織は、成長期特有の課題を乗り越え、従業員と共により強く、より大きな目標へと向かって進むことができます。そして、その一つ一つの企業の成長が、やがては「日本経済全体の活性化」という大きな流れへと繋がっていくのです。
もしあなたが、自身の思いを明確な理念として組織に浸透させ、理想の企業文化を築き上げ、社員と共に一体感を持って成長し、企業の可能性を最大限に引き出したいと願う経営者であれば、em株式会社はあなたの「そうぞうの力」を信じ、共に未来を描き、理想を現実のものとするための最適なパートナーとなるでしょう。
あなたの企業の秘められた可能性を解き放ち、輝かしい未来へと向かう確かな一歩を、ぜひem株式会社と共に踏み出してみてはいかがでしょうか。em株式会社は、あなたの「そうぞうの力」を信じ、共に未来を拓くことを約束します。
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ｅｍ株式会社（イーエムカブシキガイシャ）
代表取締役 郷司 光
経営理念：そうぞうの力で未来を描く
Purpose：中小企業の魅力を引き出し国力を上げる
Vision：革新的な日本型経営モデルの確立
Mission：思いを形にし理想の企業文化を創造
所在地：〒486-0817 愛知県春日井市東野町3丁目29番地7
Webサイト：https://em.80462.co.jp
お問い合わせ：https://em-company.jp
事業内容：
DX化・WEB集客サポート
企業理念浸透支援
理念策定フレームワーク作成支援
理念経営実行ツール作成・導入支援
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